자원봉사자의 기본수칙 및 에티켓
- 자신의 시간과 재능에 맞는 봉사일감을 선택합니다
- 나에게 맡겨진 봉사일감을 잘 수행할 수 있다는 확신이 있어야 합니다
- 자원봉사기관에서의 규칙을 받아들여야합니다
- 주어진 봉사일감에 필요한 기술을 배우려고 해야합니다
- 기관 담당자 혹은 리더의 지도를 받아들여야 합니다
- 기관의 담당직원이 봉사일감을 믿고 맡길 수 있게 하여야 합니다
- 봉사서비스 대상자의 사생활을 보호하여야 합니다
- 장애를 가진 사람에 대한 용어는 장애인입니다. 불구자나 장애자라는 단어는 쓰지 않는 것이 옳습니다.
- 장애인은 나와 다르다는 생각부터 버려야 합니다
- 장애인을 대할 때는 그가 무엇을 원하는지 잘 듣고 행동하는 것이 좋습니다. 독단적으로 행동하는 것은 친절이 아니고 쓸데없는 참견이 됩니다.
- 장애인이 지나가면 발길을 멈추고 쳐다보는 사람들이 있습니다. 그 시선을 장애인들은 고통스러워합니다.
- 과잉보호나 과잉염려, 그리고 과잉친절은 금물입니다.
- 장애인에 대해 미리 판단하지 마십시오. 당신이 그의 능력과 관심에 대해 얼마나 잘못 판단하고 있는지 놀라게 될 것입니다.
- 청각장애인 가운데에는 대화하는 것을 좋아하는 이가 많습니다.
- 대화하는 방법에는 우선 구화법이 있는데 입의 모양을 보고 무슨 말을 하는지 아는 방법입니다. 청각장애인의 정면에서 입을 크게 하고 천천히 말을 합니다.
- 수화 통화를 할 수 있는 사람은 수화로 합니다.
- 필기법은 손바닥이나 종이에 글자를 써서 읽어주는 방법으로 다소 시간이 걸리지만 정확하게 전달됩니다.
- 청각장애인은 보행 중 뒤에서 나는 소리를 듣지 못하며, 급할 때 전화를 쓸 수 없어 곤란을 느낄 때가 많습니다.
- 청각장애인이 대화에서 소외되지 않도록 필담으로 중간 중간 내용을 전해주고 얘기할 기회를 주어야 합니다.
